Конспект лекций освещает теоретические и практические проблемы деловой коммуникации в профессиональной деятельности: особенности делового общения в глобальной экономической среде, вербальные и невербальные средства коммуникации, психологические особенности участников делового взаимодействия, специфику и формы делового общения, технологии проведения переговоров и управления конфликтами в организациях.
Предназначен для обучающихся по направлению 38.03.01 Экономика, профиль подготовки «Налоги и налогообложение»(бакалавриат).
М.: РГУП, 2019, 44 стр.
ISBN: 978-5-93916-737-6
Автор: Сергеева Н.В.